Şartlar ve Koşullar

Bu Şartlar ve Koşullar, Bob Modüler markası tarafından sunulan tüm ürün, hizmet ve web sitesi kullanımıyla ilgili kuralları düzenler.
www.bobmoduler.com alan adı üzerinden yapılan tüm ziyaretler, teklif talepleri, iletişimler veya satın alma işlemleri, bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Lütfen sitemizi kullanmadan veya herhangi bir form doldurmadan önce bu koşulları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Bilgiler

Bob Modüler, soğuk oda sistemleri, endüstriyel kapı çözümleri ve modüler yapı bileşenleri alanında faaliyet gösteren bir markadır.
Tüm ürün ve hizmetler, belirtilen teknik özellikler, teslimat koşulları ve güncel fiyat politikalarına göre sunulur.
Bob Modüler, bu koşullarda gerekli gördüğü değişiklikleri önceden bildirimde bulunmaksızın yapma hakkını saklı tutar.

2. Hizmetin Kapsamı

Web sitemiz üzerinden;

Ürünler hakkında bilgi alabilir,
Fiyat teklifi talebinde bulunabilir,
İletişim formları aracılığıyla müşteri temsilcilerimize ulaşabilirsiniz.

Bob Modüler web sitesi yalnızca bilgilendirme ve teklif amaçlıdır.
Herhangi bir formun doldurulması, tek başına taraflar arasında bağlayıcı bir sözleşme oluşturmaz.
Siparişin geçerli sayılabilmesi için yazılı onay ve ödeme süreçlerinin tamamlanmış olması gerekir.

3. Teklif ve Fiyat Koşulları

Bob Modüler tarafından gönderilen fiyat teklifleri, aksi belirtilmedikçe 7 iş günü geçerlidir.
Teklifte yer alan ürün, hizmet veya montaj detaylarında değişiklik olması durumunda fiyat revize edilebilir.
Fiyatlara KDV, nakliye veya montaj bedelleri dahil değildir; aksi belirtilmedikçe bu giderler alıcıya aittir.

Teklifin onaylanması ve ön ödeme alındıktan sonra üretim ve sevkiyat süreci başlatılır.
Tedarik zincirinde veya üretim planında meydana gelebilecek gecikmeler müşteriye önceden bildirilir.

4. Ödeme Koşulları

Tüm ödemeler Türk Lirası (₺) veya anlaşmaya bağlı olarak döviz cinsinden yapılabilir.
Ödeme yöntemleri; banka havalesi, EFT veya Bob Modüler’in onayladığı diğer yöntemlerdir.
Ödeme yapılmadan sipariş süreci başlamaz.
Gecikmeli ödemelerde Bob Modüler, teslimat süresini erteleme veya sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.

5. Teslimat ve Montaj

Teslimat süreleri, sipariş onayının ardından başlar.
Teslimatlar üretim yoğunluğuna, stok durumuna ve lojistik koşullara göre değişiklik gösterebilir.
Montaj hizmeti gerektiren ürünlerde, montaj yeri uygunluk kontrolleri müşteri sorumluluğundadır.

Bob Modüler, teslimat sonrası ürünlerin güvenli kullanımına dair gerekli teknik desteği sağlar.
Taşıma sırasında meydana gelen hasarlardan, taşıyıcı firma sorumludur.

6. Garanti ve Satış Sonrası Hizmetler

Tüm Bob Modüler ürünleri, üretim hatalarına karşı 2 yıl garanti kapsamındadır.
Yanlış kullanım, uygunsuz montaj, elektriksel arızalar veya kullanıcı kaynaklı deformasyonlar garanti kapsamı dışındadır.

Garanti süresi dolan ürünlerde, yedek parça ve teknik servis hizmetleri uygun ücret karşılığında sunulur.
Servis talepleri için: [email protected] adresine başvurabilirsiniz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesinde yer alan tüm metin, görsel, logo, marka, tasarım, ürün açıklamaları ve teknik dokümanlar Bob Modüler’e aittir.
Hiçbir içerik, önceden yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Sitenin kullanımı, içeriklerin sahipliğini veya lisansını kullanıcıya devretmez.
Her türlü yetkisiz kullanım, 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında hukuki yaptırıma tabidir.

8. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Bob Modüler, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini koruma konusunda taahhütlüdür.
Kişisel veriler yalnızca teklif süreçleri, iletişim ve satış sonrası destek için kullanılır.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. Sorumluluk Reddi

Bob Modüler, web sitesinde yer alan teknik bilgi, görsel veya fiyatlarda yazım hataları bulunması durumunda bu bilgileri güncelleme hakkını saklı tutar.
Web sitesinde yer alan bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki veya ticari taahhüt oluşturmaz.
Doğrudan veya dolaylı şekilde oluşabilecek zararlardan Bob Modüler sorumlu tutulamaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu şartlardan doğabilecek tüm uyuşmazlıklar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Taraflar arasında anlaşmazlık olması durumunda İstanbul (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. İletişim Bilgileri

Her türlü talep, öneri ve şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Bob Modüler
📍 Adres: İkitelli OSB, Saraçlar Sanayi Sitesi, Başakşehir / İstanbul
📧 E-posta: [email protected]
🌐 Web: www.bobmoduler.com

Bob Modüler, müşterilerine güvenli, şeffaf ve profesyonel hizmet sunma anlayışını temel ilke olarak benimser.
Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanarak, yukarıda belirtilen tüm şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız.